PERLINDUNGAN BAGI KONSUMEN YANG MEMBELI PONSEL SMARTPHONE SUPERCOPY DI SALAH SATU COUNTER HANDPHONE INTERNASIONAL PLAZA PALEMBANG DITINJAU DARI UU NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

PAMUNGKAS, PRIMA BINTANG and Suhadi, Antonius and Novianti, Vera (2014) PERLINDUNGAN BAGI KONSUMEN YANG MEMBELI PONSEL SMARTPHONE SUPERCOPY DI SALAH SATU COUNTER HANDPHONE INTERNASIONAL PLAZA PALEMBANG DITINJAU DARI UU NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_74201_02101401093.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (39MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02101401093_0003117704_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (9MB)
	Text RAMA_74201_02101401093_0003117704_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (14MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02101401093_0003117704_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (13MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02101401093_0003117704_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (699kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02101401093_0003117704_05_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02101401093_0003117704_06_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Dengan beredarnya ponsel smartphone supercopy yang ditawarkan oleh penjual counter handphone dengan janji bahwa kualitas smartphone supercopy 98% dengan kualitas smartphone yang asli kepada konsumen-konsumen, secara langsung akan melanggar Hak-Hak Konsumen di dalam UU Perlindungan Konsumen. Adapun rumusan permasalahan skripsi ini adalah bagaimana tanggung jawab pelaku usaha menjual smartphone supercopy di salah satu counter handphone Internasional Plaza Kota Palembang ditinjau dari UU Perlindungan Konsumen serta bagaimana perlindungan bagi konsumen yang membeli smartphone supercopy di salah satu counter handphone Internasional Plaza Palembang ditinjau dari UU Perlindungan Konsumen. Tipe penelitian yang digunakan untuk membahas masalah dalam penelitian ini adalah penelitian normatif empiris. Apabila ketentuan pasal 28 dan pasal 19 UU Perlindungan Konsumen ini dikaitkan dengan hasil temuan di lapangan dapat dianalisis bahwa penjual smartphone bertanggung jawab atas kerusakan smartphone yang dijualnya dan mengganti kerugian konsumen-konsumen dengan cara mengganti smartphone yang rusak dengan smartphone supercopy yang baru. Dalam praktek, konsumenkonsumen tersebut menggunakan jalur perdamaian pasal 19 UU Perlindungan Konsumen yaitu negosiasi antara Penjual smartphone dengan konsumen-konsumen tersebut. Tanggung jawab pelaku usaha yang menjual smartphone supercopy tersebut adalah dengan memberikan ganti rugi kepada konsumen-konsumen dalam bentuk mengganti smartphone supercopy yang rusak dengan smartphone supercopy yang baru kepada konsumen-konsumen tersebut Hal ini sesuai dengan bentuk ganti rugi yang diatur di dalam Pasal 19 ayat 2 UU Perlindungan Konsumen. Perlindungan bagi konsumen yang membeli smartphone supercopy tersebut yaitu konsumen-konsumen tersebut menggunakan jalur perdamaian pasal 19 UU Perlindungan Konsumen yaitu negosiasi antara Penjual smartphone dengan konsumen-konsumen tersebut untuk mencapai kesepakatan. Kata Kunci: Perlindungan bagi Konsumen, Smartphone Supercopy.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan bagi Konsumen, Smartphone Supercopy.
Subjects:	K Law > KB Religious law in general. Comparative religious law. Jurisprudence > KB1-4855 Religious law in general. Comparative religious law. Jurisprudence K Law > KB Religious law in general. Comparative religious law. Jurisprudence > KB3190-3429 Economic law
Divisions:	02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User:	Mrs. Elly Suryani
Date Deposited:	02 Jan 2024 04:25
Last Modified:	02 Jan 2024 04:25
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/137018

Actions (login required)

View Item