TANGGUNG JAWAB HUKUM PELAKU USAHA JASA PENGIRIMAN BARANG ATAS TINDAKAN MENGGANTI JENIS LAYANAN DENGAN ITIKAD TIDAK BAIK

DAMARA, MUHAMMAD RAHMAD and Samawati, Putu and Ramadhan, Muhammad Syahri (2023) TANGGUNG JAWAB HUKUM PELAKU USAHA JASA PENGIRIMAN BARANG ATAS TINDAKAN MENGGANTI JENIS LAYANAN DENGAN ITIKAD TIDAK BAIK. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_74201_02011381924311.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011381924311_TURNITIN.Pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (11MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011381924311_0008038001_0227039201_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (886kB)
	Text RAMA_74201_02011381924311_0008038001_0227039201_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (184kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011381924311_0008038001_0227039201_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (206kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011381924311_0008038001_0227039201_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (12kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011381924311_0008038001_0227039201_05_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (102kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011381924311_0008038001_0227039201_06_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Kasus perbuatan melawan hukum yang berlandaskan itikad tidak baik diantara pihak pengiriman jasa dengan pihak konsumen kerap terjadi dalam praktek penggunaan jasa. Pada penelitian ini, penulis bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pertimbangan hakim dalam Putusan Kasasi Mahkamah Agung RI Nomor 175 K/Pdt.Sus- BPSK/2021 yang memenangkan pihak konsumen, serta bentuk pertanggungjawaban pelaku usaha jasa pengiriman barang atas kerugian konsumen akibat penggantian jenis layanan dengan itikad yang tidak baik. Penelitian didasarkan pada penelitian hukum normatif, dan pihak pengiriman jasa wajib bertanggung jawab atas kerugian materiil dan immateriil kepada pihak konsumen. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan analisis (analytical approach). Bahan-bahan hukum yang dikumpulkan akan dianalisis secara kualitatif, pengamatan atau penelaahan dokumen, dikarenakan bahan-bahan hukum dalam penelitian ini mengarah pada kajian-kajian yang bersifat teoritis dalam bentuk asas-asas hukum, konsep-konsep hukum, serta kaidah-kaidah hukum. Metode deduktif digunakan untuk penarikan kesimpulan, sehingga patut dipahami bahwa berdasarkan pada teori perlindungan hukum, pelaku usaha telah melanggar atau merenggut hak pihak konsumen, sehingga menarik kepada teori pertanggungjawaban, tentunya pihak pelaku usaha wajib mempertanggungjawabkan perbuatan salah satu karyawannya, dikarenakan kesalahan tersebut merupakan bentuk dari tanggung jawab mutlak atau strict liability yang sudah sangat merugikan pihak konsumen. Kata Kunci: Tanggung Jawab, Pelaku Usaha, Konsumen, Layanan Jasa, Itikad Tidak Baik.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Tanggung Jawab, Pelaku Usaha, Konsumen, Layanan Jasa, Itikad Tidak Baik.
Subjects:	K Law > K Law (General) > K600-615 Private law
Divisions:	02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User:	Muhammad Rahmad Damara
Date Deposited:	22 Jan 2024 04:48
Last Modified:	22 Jan 2024 04:48
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/139098

Actions (login required)

View Item