PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS KETIDAKSESUAIAN BARANG YANG DIBELI PADA MARKETPLACE SHOPEE

REFONITA, ANNISSA and Syaifuddin, Muhammad and Primadianti, Helena (2024) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS KETIDAKSESUAIAN BARANG YANG DIBELI PADA MARKETPLACE SHOPEE. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_74201_02011282025171.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282025171_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (9MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282025171_0028077301_0014098601_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text RAMA_74201_02011282025171_0028077301_0014098601_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (171kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282025171_0028077301_0014098601_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (239kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282025171_0028077301_0014098601_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (32kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282025171_0028077301_0014098601_05_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (177kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282025171_0028077301_0014098601_06_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Atas Ketidaksesuaian Barang Yang Dibeli Pada Marketplace Shopee ABSTRAK Dalam era globalisasi, perkembangan teknologi internet berkembang dengan cepat, termasuk dalam aspek ekonomi. E-commerce, yang merupakan kegiatan jual-beli secara online tanpa adanya pertemuan langsung antara penjual dan pembeli, menjadi salah satu fenomena yang mengalami pertumbuhan pesat. Marketplace Shopee digunakan sebagai media transaksi dalam jual beli online. Pelaku usaha dapat menawarkan produk kepada konsumen melalui transaksi online di Shopee. Namun, seringkali terjadi kecurangan di mana pelaku usaha tidak memenuhi kewajibannya dengan tidak mengirimkan barang sesuai dengan penawaran yang diajukan. Penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen dalam perjanjian jual beli melalui Shopee dan juga untuk mengetahui proses pertanggungjawaban pelaku usaha di Shopee atas kerugian yang diterima konsumen. Penelitian ini merupakan jenis penelitian normatif yang dilakukan melalui studi kepustakaan, dengan menggunakan metode pendekatan perundang-undangan, pendekatan konseptual, dan pendekatan kasus. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa perlindungan konsumen terdiri dari perlindungan preventif dan represif (baik melalui litigasi maupun non-litigasi), sementara tanggung jawab pelaku usaha mencakup tanggung jawab mutlak (strict liability) dan product liability. Pelaku usaha yang melakukan wanprestasi terhadap konsumen dalam transaksi jual beli Shopee diharuskan memberikan ganti rugi, entah berupa pengembalian uang atau sesuai dengan kesepakatan awal perjanjian.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Barang; Ketidaksesuaian; Konsumen; Marketplace; Perlindungan Hukum
Subjects:	K Law > K Law (General) > K1301-1366 Business associations K Law > K Law (General) > K7570-7582 Industrial property K Law > K Law (General) > K840-917 Contracts
Divisions:	02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User:	Annissa Refonita
Date Deposited:	25 Mar 2024 02:40
Last Modified:	25 Mar 2024 02:40
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/142385

Actions (login required)

View Item