TANGGUNG JAWAB HUKUM TERHADAP SELLER TIKTOK SHOP ATAS KETIDAKSESUAIAN PRODUK DENGAN VIDEO PROMOSI

MIFTALIHA, AULIA and Murzal, Murzal and Afrilia, Dian (2025) TANGGUNG JAWAB HUKUM TERHADAP SELLER TIKTOK SHOP ATAS KETIDAKSESUAIAN PRODUK DENGAN VIDEO PROMOSI. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

Preview	Image RAMA_74201_02011282126158_cover.jpg - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (162kB) | Preview
	Text RAMA_74201_02011282126158.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282126158_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (12MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282126158_0012036004_0013048210_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (10MB)
	Text RAMA_74201_02011282126158_0012036004_0013048210_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (406kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282126158_0012036004_0013048210_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282126158_0012036004_0013048210_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (218kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282126158_0012036004_0013048210_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (347kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011282126158_0012036004_0013048210_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (22MB) | Request a copy

Abstract

Fenomena ketidaksesuaian produk dengan video promosi di TikTok Shop menjadi isu populer dimana menimbulkan kerugian bagi konsumen dan persoalan hukum terkait tanggung jawab seller dalam memastikan keakuratan informasi produk yang ditayangkan. Seller kerap menggunakan strategi pemasaran yang menarik tetapi produk yang diterima tidak sesuai dengan tampilan visual video. Tujuan penelitian ini menganalisis tanggung jawab hukum seller atas ketidaksesuaian produk dengan video promosi dan peran platform TikTok Shop dalam memberikan sanksi dan mengawasi kepatuhan seller. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual dan studi kasus. Data yang dianalisis secara kualitatif untuk memperoleh pemahaman mendalam mengenai isu hukum yang diteliti. Penelitian menunjukkan bahwa seller bertanggung jawab secara hukum termasuk kaitannya dalam Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, UU ITE dan PP PMSE. Sementara TikTok Shop berperan dalam menegakkan kepatuhan seller melalui pengawasan dan sanksi. Pelanggaran dapat berujung pada ganti rugi berupa pengembalian dana atau pengembalian barang, namun jika seller menghindari tanggung jawabnya konsekuensinya peringatan hingga pemblokiran akun. Adapun mekanisme penyelesaian sengketa terlebih dahulu dilakukan melalui mediasi, lalu pengaduan pada platform TikTok Shop hingga ke jalur litigasi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Ketidaksesuaian Produk, Penyelesaian Sengketa, Seller, Tanggung Jawab Hukum, Video Promosi
Subjects:	K Law > K Law (General) > K623-968 Civil law K Law > K Law (General) > K840-917 Contracts
Divisions:	02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User:	Aulia Miftaliha
Date Deposited:	07 May 2025 01:32
Last Modified:	07 May 2025 02:24
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/171559

Actions (login required)

View Item