PERTANGGUNGJAWABAN HUKUM PERDATA OLEH JASA KIRIM TERHADAP KETERLAMBATAN PENGIRIMAN BARANG DALAM JUAL BELI ONLINE

MARGARETH, SILVIA and Turatmiyah, Sri and Sulistyaningrum, Helena Primadianti (2025) PERTANGGUNGJAWABAN HUKUM PERDATA OLEH JASA KIRIM TERHADAP KETERLAMBATAN PENGIRIMAN BARANG DALAM JUAL BELI ONLINE. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

Preview	Image RAMA_74201_02011382025358_cover.jpeg - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (133kB) | Preview
	Text RAMA_74201_02011382025358.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025358_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (9MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025358 _0001116501_0014098601_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text RAMA_74201_02011382025358 _0001116501_0014098601_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (355kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025358 _0001116501_0014098601_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (359kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025358 _0001116501_0014098601_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (235kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025358 _0001116501_0014098601_05_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (233kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025358 _0001116501_0014098601_06_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Keterlambatan pengiriman barang dalam transaksi jual beli online menjadi permasalahan yang sering timbul antara konsumen dan juga pelaku usaha. Keterlambatan ini timbul akibat adanya faktor internal dan eksternal, seperti kesalahan manajemen, kurangnya sumber daya, masalah teknis, cuaca, bencana alam, dan juga gangguan transportasi. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan menganalisis pertanggungjawaban hukum pihak jasa kirim jika terjadi keterlambatan pengiriman barang dalam jual beli online dan perlindungan hukum terhadap konsumen jika terjadi keterlambatan pengiriman barang dalam jual beli online. Penelitian ini merupakan penelitian yuridis normatif dengan pendekatan Undang-undang. Teknik penarikan kesimpulan menggunakan metode deduktif. Hasil penelitian ini adalah menunjukkan bahwa pertanggungjawaban hukum yang diberikan oleh pihak jasa kirim jika terjadi keterlambatan maka pihak jasa kirim memiliki kewajiban untuk memberikan kompensasi, ganti rugi atau penggantian barang apabila barang yang diterima itu dimanfaatkan tidak sesuai perjanjian. Sedangkan perlindungan hukum terhadap konsumen bila terjadi keterlambatan, konsumen berhak mendapatkan kompensasi oleh pihak jasa kirim. Konsumen juga berhak menyelesaikan sengketa melalui mekanisme litigasi maupun nonlitigasi untuk menuntut hak dan mendapatkan ganti rugi atas kerugian yang dialami.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Jasa Kirim, Jual Beli Online, Keterlambatan, Tanggung Jawab
Subjects:	K Law > K Law (General) > K600-615 Private law K Law > K Law (General) > K840-917 Contracts
Divisions:	02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User:	Silvia Margareth
Date Deposited:	04 Jul 2025 02:59
Last Modified:	04 Jul 2025 02:59
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/176744

Actions (login required)

View Item