PRINSIP KEHATI – HATIAN PENGISIAN DATA OLEH PENUMPANG DALAM PEMBELIAN TIKET PESAWAT DI TRAVELOKA TERKAIT PENAWARAN ASURANSI MELALUI APLIKASI TRAVELOKA

MAHDI, M. RIZKY AL and Yahanan, Annalisa and Sulistyaningrum, Helena Primadianti (2025) PRINSIP KEHATI – HATIAN PENGISIAN DATA OLEH PENUMPANG DALAM PEMBELIAN TIKET PESAWAT DI TRAVELOKA TERKAIT PENAWARAN ASURANSI MELALUI APLIKASI TRAVELOKA. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

Preview	Image RAMA_74201_02011382025446_cover.jpg - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB) | Preview
	Text RAMA_74201_02011382025446.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (23MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025446_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (13MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025446_0025106204_0014098601_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (21MB)
	Text RAMA_74201_02011382025446_0025106204_0014098601_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (411kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025446_0025106204_0014098601_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (390kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025446_0025106204_0014098601_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (136kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025446_0025106204_0014098601_05_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (270kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011382025446_0025106204_0014098601_06_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (966kB) | Request a copy

Abstract

Aplikasi Traveloka menyediakan asuransi tambahan untuk melindungi penumpang dalam perjalanan. Namun dalam pembeliannya integrasi penawaran asuransi yang sering kali otomatis tercentang (pre-ticked boxes) tanpa penjelasan memadai mengenai syarat klaim atau implikasi penggunaannya. Praktik pre-ticked boxes dapat dianggap sebagai pelanggaran prinsip kehati-hatian dan melanggar Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen Pasal 7 terkait dengan kejelasan informasi suatu produk yang ditawarkan, karena konsumen tidak diberi ruang untuk memahami risiko asuransi secara utuh. Metode penelitian yang digunakan adalah normatif yaitu tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menganalisis perjanjian jual beli tiket yang menawarkan asuransi kepada penumpang dan perlindungan terhadap penumpang yang membeli tiket pesawat namun tidak membeli asuransi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik tercentang otomatis asuransi tanpa persetujuan eksplisit berpotensi melanggar prinsip transparansi dan kehati-hatian dalam pemasaran jasa. Penelitian ini merekomendasikan penerapan sistem opt-in yang mensyaratkan persetujuan aktif dari pengguna, serta perbaikan mekanisme informasi agar konsumen memahami hak dan kewajibannya secara utuh. Perlindungan terhadap penumpang harus ditempatkan dalam kerangka tanggung jawab pelaku usaha dan pengangkut berdasarkan prinsip keadilan serta tanggung jawab hukum.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Asuransi, Data, Prinsip Kehati-hatian, Tiket, Traveloka.
Subjects:	K Law > K Law (General) > K600-615 Private law
Divisions:	02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User:	M Rizky Al Mahdi
Date Deposited:	17 Jul 2025 02:17
Last Modified:	17 Jul 2025 02:18
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/178885

Actions (login required)

View Item