MUTU PELAYANAN KESEHATAN PROGRAM PENGOBATAN GRATIS JAMINAN SOSIAL KESEHATAN SUMSEL SEMESTA BAGI MASYARAKAT KELURAHAN SAKO KECAMATAN SAKO KOTA PALEMBANG

MITAYANI, GEMI and Susanto, Tri Agus and Suleman, Zulfikri (2010) MUTU PELAYANAN KESEHATAN PROGRAM PENGOBATAN GRATIS JAMINAN SOSIAL KESEHATAN SUMSEL SEMESTA BAGI MASYARAKAT KELURAHAN SAKO KECAMATAN SAKO KOTA PALEMBANG. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_69201_07043102010.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (72MB) | Request a copy
Preview	Text RAMA_69201_07043102010_025085814_0001075908_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (23MB) | Preview
	Text RAMA_69201_07043102010_025085814_0001075908_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07043102010_025085814_0001075908_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (9MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07043102010_025085814_0001075908_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (20MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07043102010_025085814_0001075908_05.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07043102010_025085814_0001075908_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07043102010_025085814_0001075908_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (10MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini berjudul “ Mutu Pelayanan Kesehatan Program Pengobatan Gratis Jaminan Sosial Kesehatan Sumsel Semesta Bagi Masyarakat Kelurahan Sako Kecamatan Sako Kota Palembang”, dalam penelitian ini ada dua rumusan masalah yang akan dibahas yaitu : 1) Bagaimana mutu pelayanan kesehatan pengobatan gratis Jamsoskes Sumsel Semesta bagi masyarakat di program Kelurahan Sako Kecamatan Sako kota Palembang ? 2)Bagaimana tingkat kepuasan masyarakat Kelurahan Sako terhadap pelayanan Program Pengobatan Gratis Jamsoskes Sumsel Semesta? Berdasarkan sifatnya, penelitian ini dikategorikan penelitian yang bersifat deskriptif kuantitatif, Variabel dalam penelitian ini adalah variabel tunggal (satu variabel) yaitu variabel mutu pelayanan kesehatan Program pengobatan gratis Jamsoskes Sumsel Semesta. Penarikan sampel dilakukan dengan metode multi stage sampling yaitu 95 orang dari 1.884 orang. Data-data diperoleh melalui kuisioner, observasi, dan dokumentasi. Proses analisis dilakukan melalui beberapa tahapan yaitupengujian validitas dan realibilitas data, normalitas data, dan pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang telah dilakukan diperoleh hasil sebagai berikut, yaitu 1) ditemukan bahwa mutu pelayanan kesehatan pengobatan gratis Jamsoskes Sumsel Semesta rendah adalah tinggi dengan tingkat pencapaian sebesar 85% 2) tingkat kepuasan masyarakat yang berobat menggunakan Jamsoskes masih rendah adalah tinggi dengan tingkat pencapaian sebesar 86%. Kata Kunci: Mutu Pelayanan Kesehatan Program Jamsoskes

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Mutu Pelayanan Kesehatan Program Jamsoskes
Subjects:	R Medicine > RA Public aspects of medicine > RA1-1270 Public aspects of medicine
Divisions:	07-Faculty of Social and Politic Science > 69201-Sociology (S1)
Depositing User:	Mrs. Elly Suryani
Date Deposited:	24 Aug 2021 07:29
Last Modified:	24 Aug 2021 07:29
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/52611

Actions (login required)

View Item