PERSAINGAN USAHA DALAM PELAYANAN TRANSPORTASI ANTARA KENDARAAN PLAT KUNING DAN KENDARAAN PLAT HITAM (STUDI KASUS USAHA TRAVEL DI KELURAHAN 7 ULU PALEMBANG)

PURNOMO, WAHYU and Taqwa, Ridhah and Yusnaini, Yusnaini (2013) PERSAINGAN USAHA DALAM PELAYANAN TRANSPORTASI ANTARA KENDARAAN PLAT KUNING DAN KENDARAAN PLAT HITAM (STUDI KASUS USAHA TRAVEL DI KELURAHAN 7 ULU PALEMBANG). Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_69201_07081002083.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (101MB) | Request a copy
Preview	Text RAMA_69201_07081002083_0031126609_0017047709_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (39MB) | Preview
	Text RAMA_69201_07081002083_0031126609_0017047709_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (12MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07081002083_0031126609_0017047709_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (33MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07081002083_0031126609_0017047709_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07081002083_0031126609_0017047709_05_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_69201_07081002083_0031126609_0017047709_06_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (14MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini berjudul “Persaingan usaha dalam pelayanan transportasi kendaraan plat kuning dan kendaraan plat hitam (Studi kasus usaha travel di Kelurahan 7 Ulu Palembang)”. Permasalahan yang diambil dalam penelitian ini adalah bagaimana kondisi pelayanan usaha transportasi angkutan umum yang berbeda antara travel kendaraan plat hitam dan plat kuning sehingga menyebabkan bentuk-bentuk persaingan usaha transportasi. Persaingan pada penelitian ini dikaji dari otoritas, kelas sosial, kepentingan, institusi dan perubahan yang memicu terjadinya konflik sosial antara pengemudi dan pengusaha travel kendaraan plat hitam dengan plat kuning, serta ketidakadilan dalam pelayanan dan perebutan penumpang. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan unit analisisnya kelompok usaha transportasi travel yang terdiri dari pengusaha dan pengemudi travel. Penentuan informan dalam penelitian ini dilakukan secara purposive. Metode pengumpulan data menggunakan metode wawancara mendalam dan proses interaksi dengan informan. Analisis dan interprestasi data diproses berdasarkan wawancara dengan 23 informan, terdiri dari 13 informan kunci yaitu penumpang dan pengusaha travel kendaraan plat hitam dan kuning serta 10 orang informan pembantu yaitu penumpang dan petugas yang berwenang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persaingan usaha terjadi di pengaruhi adanya kekuasaan pada travel kendaraan plat hitam yang mengabaikan aturan tentang perizinan jalur dan trayek akibatnya ketidakadilan dalam usaha transportasi pada travel kendaraan plat kuning. Pelayanan transportasi merupakan kepuasan penumpang yang dapat menarik masyarakat memilih suatu jasa untuk mengangkut barang dan membawa penumpang dari suatu tempat ke tempat yang lain dalam menyediakan kepuasaan, kenyamanan dan keselamatan penumpang. antara Kata Kunci : Persaingan Usaha, Pelayanan Transportasi, Travel Kendaraan Plat Kuning Dan Travel Kendaraan Plat Hitam

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Persaingan Usaha, Pelayanan Transportasi, Travel Kendaraan Plat Kuning Dan Travel Kendaraan Plat Hitam
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF1-6182 Commerce
Divisions:	07-Faculty of Social and Politic Science > 69201-Sociology (S1)
Depositing User:	Mrs. Elly Suryani
Date Deposited:	18 Oct 2021 03:16
Last Modified:	18 Oct 2021 03:16
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/55897

Actions (login required)

View Item