PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PEMAKAI TABUNG GAS ELPIJI 3 KILOGRAM DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

DARMAYANI, RIZKI and Turatmiyah, Sri and Handayani, Sri (2010) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PEMAKAI TABUNG GAS ELPIJI 3 KILOGRAM DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

[thumbnail of RAMA_74201_52061001071.pdf] Text
RAMA_74201_52061001071.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (46MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_01_front_ref.pdf]
Preview
Text
RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_01_front_ref.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (11MB) | Preview
[thumbnail of RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_02.pdf] Text
RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_02.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (9MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_03.pdf] Text
RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_03.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (13MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_04.pdf] Text
RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_04.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_05_ref.pdf] Text
RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_05_ref.pdf - Bibliography
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_06_lamp.pdf] Text
RAMA_74201_52061001071_0001116501_0007027001_06_lamp.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (11MB) | Request a copy

Abstract

Produk barang dan jasa yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan hidup manusia semakin lama semakin canggih, sehingga timbul kesenjangan terhadap kebenaran informasi dan daya tanggap dari konsumen yang kemudian menempatkan konsumen dalam posisi yang lemah. Sehingga perlindungan terhadap konsumen dipandang secara materiil maupun formil makin terasa sangat penting, mengingat semakin tingginya ilmu pengetahuan dan teknologi yang merupakan motor penggerak bagi produktifitas dan efisiensi produsen atas barang atau jasaDalam pembangunan di bidang ekonomi, pemerintah berkewajiban memberikan bimbingan, pengarahan dan perlindungan agar tercipta iklim yang sehat dan perkembangan dunia usaha khususnya dunia perdagangan. Salah satu arti pentingnya dan memberikan penjelasan kepada konsumen tentang perlindungan konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada konsumen. Maka yang menjadi fokus permasalahannya adalah perlindungan hukum terhadap konsumen tabung gas elpiji 3 kg dan penyelesaian sengketa terhadap konsumen tabung gas elpiji 3 kg ditinjau dari UU Nomor 8 Tahun 1999. Metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah pendekatan yuridis empiris, yaitu penelitian hukum yang didasarkan fakta di lapangan yang diambil dari wawancara secara langsung dengan pihak PT Pertamina UP III Pemasaran Palembang dan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia Sumsel dengan penarikan kesimpulan secara induktif PT Pertamina memberikan perlindungan terhadap konsumen dengan memproduksi tabung-tabung gas yang berstandar nasional, Pertamina untuk dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen ialah melalui memberikan sosialisasi terhadap masyarakat mengenai tata cara pemakaian elpiji yang baik dan benar. Sedangkan YLKI berperan sebagai lembaga yang mengawasi atau yang memberikan perlindungan kepada konsumen atas peredaran dan pemakaian tabung gas elpiji 3 kg.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Perlindungan Konsumen Pertamina, YLKI, Penyelesaian Sengketa
Subjects: H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare > HV697-4959 Protection, assistance and relief
K Law > KD England and Wales > KD51-9500 England and Wales > KD1629.M33 Business law -- England Business law -- Wales
Divisions: 02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User: Mr. Muhammad Irwan
Date Deposited: 08 Nov 2021 06:49
Last Modified: 08 Nov 2021 06:49
URI: http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/56960

Actions (login required)

View Item View Item