PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DALAM PELAYANAN AIR BERSIH DI PDAM TIRTA MUSI PALEMBANG

FALEZIA, MUHAMMAD IRWAN and Mutiari, Yunial Laili and Handayani, Sri (2020) PELAKSANAAN PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DALAM PELAYANAN AIR BERSIH DI PDAM TIRTA MUSI PALEMBANG. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

[img] Text
RAMA_74201_02011281621217.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (6MB) | Request a copy
[img] Text
RAMA_74201_02011281621217_TURNITIN.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (12MB) | Request a copy
[img]
Preview
Text
RAMA_74201_02011281621217_008065801_0007027001_01_front_ref.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (5MB) | Preview
[img] Text
RAMA_74201_02011281621217_008065801_0007027001_02.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (808kB) | Request a copy
[img] Text
RAMA_74201_02011281621217_008065801_0007027001_03.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (611kB) | Request a copy
[img] Text
RAMA_74201_02011281621217_008065801_0007027001_04.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (160kB) | Request a copy
[img] Text
RAMA_74201_02011281621217_008065801_197002071996032002_05_ref.pdf - Bibliography
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (537kB) | Request a copy
[img] Text
RAMA_74201_02011281621217_008065801_197002071996032002_06_lamp.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Penulisan Skripsi in berjudul tentang “Pelaksanaan Perlindungan Hukum Bagi Konsumen dalam Pelayanan Air Bersih Di PDAM Tirta Musi Palembang”, adapun rumusan masalah yang dibahas adalah bagaimanakah perlindungan hukum bagi konsumen dalam pelayanan air bersih di PDAM Tirta Musi Palembang dan apa faktor-faktor penyebab terhadap pelaksanaan perlindungan hukum bagi konsumen dalam pelayanan air bersih di PDAM Tirta Musi Palembang. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research), pengumpulan data dilakukan dengan studi dokumen dan wawancara. Dalam pelaksanaan pelayanan air bersih terhadap konsumen ditujukan pada kendala-kendala yang dialami konsumen, tanggung jawab yang dilakukan PDAM Tirta Musi dalam pelayanan air bersih, serta upaya hukum yang dapat dilakukan konsumen apabila menimbulkan kerugian bagi konsumen. Dalam suatu kegiatan pelayanan air bersih terdapat faktor yang mempengaruhi pelaksanaan perlindungan hukum bagi konsumen di PDAM Tirta Musi, yaitu faktor penghambat menjadikan pelaksanaan pelayanan air bersih menjadi belum maksimal, selain itu terdapat juga faktor pendukung, yang meningkatkan kualitas pelayanan air bersih di PDAM Tirta Musi Palembang

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Perlindungan Hukum, Konsumen, Pelayanan Air Bersih
Subjects: K Law > K Law (General) > K1-7720 Law in general. Comparative and uniform law. Jurisprudence
K Law > K Law (General) > K486-487 Relation of law to other topics
K Law > K Law (General) > K85-89 Legal research
Divisions: 02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User: Users 8600 not found.
Date Deposited: 18 Nov 2020 02:12
Last Modified: 18 Nov 2020 02:17
URI: http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/37457

Actions (login required)

View Item View Item