AUDIT OPERASIONAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PALEMBANG BARI

RENGGANIS, DEA PUTRI and Burhanuddin, Burhanuddin and Fuadah, Luk Luk (2010) AUDIT OPERASIONAL TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PALEMBANG BARI. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

[thumbnail of RAMA_62201_01061003035.pdf] Text
RAMA_62201_01061003035.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (52MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01061003035_0011057401_01_front_ref.pdf]
Preview
Text
RAMA_62201_01061003035_0011057401_01_front_ref.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (13MB) | Preview
[thumbnail of RAMA_62201_01061003035_0011057401_02.pdf] Text
RAMA_62201_01061003035_0011057401_02.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (13MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01061003035_0011057401_03.pdf] Text
RAMA_62201_01061003035_0011057401_03.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (9MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01061003035_0011057401_04.pdf] Text
RAMA_62201_01061003035_0011057401_04.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (10MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01061003035_0011057401_05.pdf] Text
RAMA_62201_01061003035_0011057401_05.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (922kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01061003035_0011057401_06_ref.pdf] Text
RAMA_62201_01061003035_0011057401_06_ref.pdf - Bibliography
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01061003035_0011057401_07_lamp.pdf] Text
RAMA_62201_01061003035_0011057401_07_lamp.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Umum Daerah Palembang BARI. Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektifitas pelayanan kesehatan pada RSUD Palembang BARI. Dalam penelitian ini dilakukan audit operasional terhadap pelayanan kesehatan di RSUD Palembang BARI. Dari audit tersebut, dihasilkan beberapa temuan atas pelayanan kesehatan di RSUD Palembang BARI. Temuan yang pertama adalah pada bagian penerimaan pasien sudah menggunakan sistem penyimpanan data yang terkomputerisasi, tetapi sistem komputerisasi tersebut belum menyeluruh dalam rumah sakit sehingga memperlambat kinerja administrasi dan pengolahan data pasien. Temuan kedua adalah adanya jumlah tenaga kerja di bagian rekam medik yang tidak sesuai dengan kebijakan rumah sakit sehingga menyebabkan rangkap tugas dan laporan yang dihasilkan tidak tepat waktu. Temuan terakhir adalah pelaksanaan prosedur administrasi oleh tenaga paramedis belum efektif. Tenaga paramedis belum mengacu padda prosedur dari rumah sakit, tetapi mengacu pada arahan dari dokter. Hal itu memperlambat kegiatan administrasi karena tenaga paramedis masih menunggu arahan dari dokter. Berdasarkan temuan tersebut dapat disimpulkan bahwa pelayanan kesehatan belum efektif. Hal itu didapat dari kesimpulan bahwa hampir semua prosedur dan kebijakan yang telah dibuat rumah sakit maupun pemerintah sudah dilaksanakan cukup baik. Tapi RSUD Palembang BARI harus tetap melakukan perbaikan karena masih ada beberapa prosedur yang masih belum dilaksanakan cukup efektif. Hal itu harus dilakukan untuk terciptanya kinerja yang lebih baik pada pelayanan kesehatan RSUD Palembang BARI.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Audit Operasional, Efektivitas, dan Pelayanan Kesehatan
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment management
Divisions: 01-Faculty of Economics > 61201-Management (S1)
Depositing User: Mr. Muhammad Irwan
Date Deposited: 06 Apr 2021 07:36
Last Modified: 06 Apr 2021 07:36
URI: http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/44972

Actions (login required)

View Item View Item