(Peer Review) Peran Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Dalam Pengawasan Klausula Baku Di Kota Palembang

Novera, Arfianna (2021) (Peer Review) Peran Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Dalam Pengawasan Klausula Baku Di Kota Palembang. Fakultas Hukum Universitas Sriwijaya. (Unpublished)

[thumbnail of Reviwer peran badan penyelesaian sengketa.pdf]
Preview
Text
Reviwer peran badan penyelesaian sengketa.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini membahas peran Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Palembang dalam mengawasi klausula baku dan hambatan-hambatan dalam pengawasan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode penelitian yuridis empiris didukung pendekatan perundang-undangan dan pendekatan kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran BPSK dalam pengawasan pencantuman klausula baku sampai saat ini belum terlaksana dengan baik. Hal ini dikarenakan BPSK hanya menunggu pengaduan dari konsumen dan tidak ada tindak lanjut dari BPSK. Sedangkan hambatan dalam pengawasan klausula baku adalah belum adanya aturan pelaksanaan sebagaimana diamanatkan dalam Pasal 52 huruf (e) UU Perlindungan Konsumen, BPSK bukan lembaga yudisial, dan biaya operasional BPSK dibebankan pada Anggaran Pendapatan Belanja Daerah serta keanggotaan BPSK yang berasal dari konsumen, pelaku usaha dan pemerintah dengan kultur yang berbeda.

Item Type: Other
Subjects:
Divisions: 02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User: Mrs Arfiana Novera
Date Deposited: 31 Aug 2021 09:44
Last Modified: 31 Aug 2021 09:44
URI: http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/50306

Actions (login required)

View Item View Item