EVALUASI TATA KELOLA PELAYANAN TI APLIKASI JAMSOSTEK MOBILE (JMO) MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 (STUDI KASUS: BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR WILAYAH SUMBAGSEL)

RUKITO, KURNIAWAN and Oktadini, Nabila Rizky (2022) EVALUASI TATA KELOLA PELAYANAN TI APLIKASI JAMSOSTEK MOBILE (JMO) MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 (STUDI KASUS: BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR WILAYAH SUMBAGSEL). Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (7MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_TURNITIN.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138_TURNITIN.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (11MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_0010109104_01_front_ref.pdf]
Preview
Text
RAMA_57201_09031381722138_0010109104_01_front_ref.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_0010109104_02.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138_0010109104_02.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_0010109104_03.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138_0010109104_03.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (2MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_0010109104_04.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138_0010109104_04.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (919kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_0010109104_05.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138_0010109104_05.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (472kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_0010109104_06_ref.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138_0010109104_06_ref.pdf - Bibliography
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_57201_09031381722138_0010109104_07_lamp.pdf] Text
RAMA_57201_09031381722138_0010109104_07_lamp.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Saat ini Audit tata kelola teknologi informasi (TI) BPJS Ketenagakerjaan menjadi salah satu bagian yang sangat penting bagi perusahaan untuk mendukung pencapaian rencana strategis dan tujuan perusahaan sehingga dapat mengurangi kesalahan yang terjadi, begitu juga BPJS Ketenagakerjaan memanfaatkan teknologi dalam memberikan informasi dan layanan menggunakan aplikasi berbasis mobile yang diimplementasikan ke dalam proses operasionalnya salahsatunya adalah Jamsostek Mobile (JMO). Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah Mengukur tingkat kinerja tata kelola aplikasi Jamsotek Mobile (JMO) yang sedang berjalan sesuai standar penerapan framework COBIT 5 dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan tingkat kinerja yang dicapai oleh BPJS Ketenagakerjaan di Kanwil Sumsel yang dapat dijadikan acuan dalam meningkatkan pelayanan aplikasi Jamsotek Mobile (JMO). Hasil penelitian yang dilakukan adalah pemberian rekomendasi dan perbaikan terkait tingkat kapabilitas tata kelola TI pada Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO).

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Tata Kelola TI, BPJS Ketenagakerjaan, COBIT 5
Subjects: T Technology > T Technology (General) > T58.5-58.64 Information technology > T58.5 General works Management information systems Cf. HD30.213 Industrial management Cf. HF5549.5.C6+ Communication in personnel management Cf. TS158.6 Automatic data collection systems (Production control)
T Technology > T Technology (General) > T58.6-58.62 Management information systems
Divisions: 09-Faculty of Computer Science > 57201-Information Systems (S1)
Depositing User: Kurniawan Rukito
Date Deposited: 27 Jan 2022 05:32
Last Modified: 27 Jan 2022 05:32
URI: http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/62702

Actions (login required)

View Item View Item