EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI PEMERINTAHAN KECAMATAN KERTAPATI KOTA PALEMBANG TAHUN 2021

GUSTIAWAN, INDI and Saptawan, Ardiyan and Effendi, Sofyan (2022) EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN (PATEN) PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI PEMERINTAHAN KECAMATAN KERTAPATI KOTA PALEMBANG TAHUN 2021. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_63201_07011281823092.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011281823092_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB) | Request a copy
Preview	Text RAMA_63201_07011281823092_0017116502_0012057701_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (872kB) | Preview
	Text RAMA_63201_07011281823092_0017116502_0012057701_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (128kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011281823092_0017116502_0012057701_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (30kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011281823092_0017116502_0012057701_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011281823092_0017116502_0012057701_05.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (12kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011281823092_0017116502_0012057701_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (72kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011281823092_0017116502_0012057701_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (573kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Pada Masa Pandemi Covi-19 Di Pemerintahan Kecamatan Kertapati Kota Palembang Pada Tahun 2021. Efektivitas Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Pada Masa Pandemi Covid-19 dilihat dari target rencana kerja tahun 2021 Pemerintahan Kecamatan Kertapati Kota Palembang berhasil menerbitkan 61 jumlah perizinan sepanjang 2021 dari target 100 jumlah penerbitan perizinan sudah baik. Namun, hal ini masih belum maksimal dalam pelaksanaan. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian dari Efektivitas Pelaksanaan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Pada Masa Pandemi Covid-19 di Pemerintahan Kecamatan Kertapati Kota Palembang Tahun 2021.Pada Faktor Waktu masih belum maksimal dalam pelaksanaan, karena dalam ketepataan waktu masih melebihi dari waktu standar pelayanan. Pada Faktor Kecermatan pelayanan yang dilakukan sudah cukup maksimal. Namun, masih memiliki kendala dalam penyelesaian berkas. Pada Faktor Gaya Pemberian Pelayanan sudah cukup maksimal, karena petugas pelayanan masih belum disiplin dalam melakukan pelayanan. Hal apa dan upaya yang dilakukan Pemerintahan Kecamatan Kertapati Kota Palembang dalam melaksanakan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) Pada Masa Pandemi Covid-19 agar bisa mendekatkan pelayanan perizinan kepada masyarakat dalam mewujudkan pelayanan yang efektif dan efesien sesuai dengan Perwako Palembang Nomor 58 Tahun 2015.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Efektivitas, Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN), Pandemi Covid-19, Perwako Palembang Nomor 58 Tahun 2015
Subjects:	J Political Science > JJ Political institutions and public administration (North America) > JJ1000-1019 Political institutions and public administration (North America)
Divisions:	07-Faculty of Social and Politic Science > 63201-State Administration (S1)
Depositing User:	Indi Gustiawan
Date Deposited:	08 Aug 2022 01:25
Last Modified:	08 Aug 2022 01:25
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/76149

Actions (login required)

View Item