PERLINDUNGAN HAK PENGEMUDI GOJEK YANG TIMBUL KARENA RATING PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN JASA GOJEK, PT GO-JEK INDONESIA

PAHLLEVI, ROMI and Novera, Arfianna and Mutiari, Yunial Laili (2018) PERLINDUNGAN HAK PENGEMUDI GOJEK YANG TIMBUL KARENA RATING PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN JASA GOJEK, PT GO-JEK INDONESIA. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082.pdf] Text
RAMA_74201_02011181320082.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082_0003115706_01_front_ref.pdf]
Preview
Text
RAMA_74201_02011181320082_0003115706_01_front_ref.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (723kB) | Preview
[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082_0003115706_02.pdf] Text
RAMA_74201_02011181320082_0003115706_02.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (277kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082_0003115706_03.pdf] Text
RAMA_74201_02011181320082_0003115706_03.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (314kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082_0003115706_04.pdf] Text
RAMA_74201_02011181320082_0003115706_04.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (101kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082_0003115706_05_ref.pdf] Text
RAMA_74201_02011181320082_0003115706_05_ref.pdf - Bibliography
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (137kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082_0003115706_06_lamp.pdf] Text
RAMA_74201_02011181320082_0003115706_06_lamp.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (454kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_74201_02011181320082_TURNITIN.pdf] Text
RAMA_74201_02011181320082_TURNITIN.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (25MB) | Request a copy

Abstract

Didalam aplikasi Gojek terdapat sistem rating. Rating adalah penilaian yang diberikan oleh pelanggan kepada Pengemudi atas layanan yang telah Pengemudi berikan. Apabila rating Pengemudi melanggar ketentuan maka akan terkena sanksi sesuai yang ditetapkan PT. Go-Jek Indonesia. Banyak Pengemudi dirugikan karena rating Pelanggan yang tidak sesuai atas layanan yang diberikan, sehingga Pengemudi harus dikenakan sanksi oleh PT. Go-Jek Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hak Pengemudi Gojek yang timbul karena pemberian rating Pelanggan. Teknik pengumpulan data dihimpun dari data primer dan data sekunder. Data primer diolah dari hasil wawancara yang dilakukan terhadap beberapa informan. Data sekunder diolah dari buku, jurnal, laporan tertulis, dan dokumen-dokumen lainnya yang dianilisis secara kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat tanggungjawab yang dilakukan oleh PT. Gojek Indonesia terhadap Pengemudi Gojek dan perlindungan hak Pengemudi Gojek yang timbul karena rating Pelanggan. Kata Kunci: Perjanjian Gojek, Rating Gojek, PT. Go-Jek Indonesia

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Perjanjian Gojek, Rating Gojek, PT. Go-Jek Indonesia
Subjects: K Law > K Law (General) > K3400-3431 Administrative law
K Law > K Law (General) > K7340-7512 Commercial law
Divisions: 02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User: Users 2074 not found.
Date Deposited: 02 Oct 2019 07:38
Last Modified: 02 Oct 2019 07:38
URI: http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/8845

Actions (login required)

View Item View Item