Items where Author is "PRATAMA, ARIS SETIAWAN"

PRATAMA, ARIS SETIAWAN and Wahab, Zakaria and Nailis, Welly (2014) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA KEPADA LOYALITAS DALAM MENGGUNAKAN JASA PENERBANGAN GARUDA INDONESIA AIRLINES (STUDI KASUS PADA KONSUMEN GARUDA INDONESIA AIRLINES DI KOTA PALEMBANG). Undergraduate thesis, Sriwijaya University.