SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW PENERAPAN E-GOVERNMENT PADA PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA

PUTRI, OPI DWI and Santoso, Anang Dwi (2023) SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW PENERAPAN E-GOVERNMENT PADA PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_63201_07011181924009.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011181924009_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (7MB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011181924009_0007109302_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text RAMA_63201_07011181924009_0007109302_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (491kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011181924009_0007109302_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (684kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011181924009_0007109302_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011181924009_0007109302_05.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (318kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011181924009_0007109302_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (459kB) | Request a copy
	Text RAMA_63201_07011181924009_0007109302_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk, indikator dengan proporsi terbesar, dan faktor penghambat penerapan e-government pada pelayanan publik di Indonesia. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu Systematic Literature Review dengan bantuan aplikasi Vosviewer dalam pemetaan jurnal. Sampel penelitian ini adalah seluruh literatur yang membahas e-government pada pelayanan publik di Indonesia yang telah melewati tahapan penyaringan dengan kriteria inklusi dan kriteria ekslusi yang telah ditentukan. Adapun jumlah literatur yang diperoleh sebanyak 50 jurnal. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan bantuan aplikasi PoP dan Zotero melalui pemilihan dari database Google Schoolar, GARUDA, Scopus, dan Neliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk penerapan e-government yang paling banyak digunakan pada pelayanan publik di Indonesia adalah website. Kemudian indikator dengan proporsi terbesar penerapan e-government pada pelayanan publik di Indonesia yaitu support, capacity, dan value. Sedangkan faktor penghambat penerapan e-government pada pelayanan publik di Indonesia yaitu kurangnya sumber daya manusia yang memiliki kompetensi dan skill di bidang IT, kurangnya sosialisasi oleh pemerintah, keterbatasan sumber daya keuangan, dan infrastruktur yang belum memadai.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Systematic Literature Review, E-government, Pelayanan Publik
Subjects:	J Political Science > JJ Political institutions and public administration (North America) J Political Science > JJ Political institutions and public administration (North America) > JJ1000-1019 Political institutions and public administration (North America)
Divisions:	07-Faculty of Social and Politic Science > 63201-State Administration (S1)
Depositing User:	Opi Dwi Putri
Date Deposited:	29 May 2023 03:27
Last Modified:	29 May 2023 03:27
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/105701

Actions (login required)

View Item