ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGHUNI PERMATA RESIDENCE PALEMBANG TERHADAP FAKTOR LOKASI SARANA DAN PRASARANA SERTA PENGEMBANGAN LANJUTAN

OKTARIANI, LIDIA and Syahril, Nurdin (2012) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGHUNI PERMATA RESIDENCE PALEMBANG TERHADAP FAKTOR LOKASI SARANA DAN PRASARANA SERTA PENGEMBANGAN LANJUTAN. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_22201_53071001091.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (56MB) | Request a copy
	Text RAMA_22201_53071001091_9900984319_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (8MB)
	Text RAMA_22201_53071001091_9900984319_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (17MB) | Request a copy
	Text RAMA_22201_53071001091_9900984319_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_22201_53071001091_9900984319_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (18MB) | Request a copy
	Text RAMA_22201_53071001091_9900984319_05.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (832kB) | Request a copy
	Text RAMA_22201_53071001091_9900984319_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (511kB) | Request a copy
	Text RAMA_22201_53071001091_9900984319_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (8MB) | Request a copy

Abstract

Permintaan perumahan dari tahun ke tahun akan terus meningkat seiring dengan pertambahan jumlah penduduk.Sementara itu, di lain pihak _ semakin terbatasnya lahan pemukiman di daerah perkotaan mendorongdeveloper/pengembang mencari lahan yang layak untuk dijadikan perumahan,pengembang berlomba untuk menyediakan satu hunian yang memiliki ciri khas tersendiri selera masyarakat dalam memilih rumah makin bervariasi. Semakin bervariasinya pilihan yang ada menjadikan penghuni lebih peka akan kualitas dan kepuasan terhadap produk perumahan tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah Mengetahui Faktor apakah yang dianggap paling penting dalam memenuhi kepuasan penghuni perumahan Permata Residence. Mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap faktor lokasi, sarana dan prasarana, serta pengembangan lanjutan yang ada pada Perumahan Permata Residence. Penarikan contoh dilakukan melalui teknik quota sampling, dengan jumlah responden 29 orang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara terstruktur (kuesioner) kepada penghuni perumahan Permata Residence dan pengolahan data dengan analisis Imporiance Performance Analysis (IPA), Customer Saiisfaction Index (C SI). Penentu mutu Permata Residence atas empat kuadran, yaitu : (1) Prioritas Utama : Fasilitas Peribadatan dan sarana taman umum; (2) Pertahankan Prestasi : Atribut lokasi bebas banjir, jarak perumahan ke tempat kerja, jarak perumahan ke tempat kesehatan, jarak perumahan ke tempat pendidikan, jarak perumahan ke tempat pemerintahan, kelancaran dalam penjangkauan lokasi, fasilitas keamanan, fasilitas air bersih, fasilitas pembuangan air kotor; (3) Prioritas Rendah : kondisi jalan perumahan, tatak letak ruangan, kemungkinan melakukan renovasi, kemudahan kendaraan umum serta ruangan yang fungsional; (4) Berlebihan : lingkungan yang bersih dan segar dan fasilitas persampahan ;Atribut utama yang mempengaruhi dalam keputusan membeli rumahadalah lingkungan, keamanan, mutu rumah, ketersediaan fasilitas, sarana dan prasarana, serta aksesibilitas. Hasil lainnya didapatkan bahwa perumahan Permata Residence dinilai memiliki kinerja cukup baik dalam faktor lokasi. Hasil perhitungan CSI dengan 61,64% yang berada di antara rentang skala 51% - 65%, menunjukkan bahwa penghuni perumahan Permata Residence Palembang cukup puas akan atribut perumahan ini

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Analisa tingkat kepuasan
Subjects:	T Technology > TH Building construction > TH1-9745 Building construction
Divisions:	03-Faculty of Engineering > 22201-Civil Engineering (S1)
Depositing User:	Mrs Furika Furika
Date Deposited:	28 Aug 2023 05:08
Last Modified:	28 Aug 2023 05:08
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/127931

Actions (login required)

View Item