PENGEMBANGAN INSTRUMEN PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN SISWA TERHADAP LAYANAN DASAR BIMBINGAN DAN KONSELING BERBASIS WEB DI SMA

WICAKSONO, DAMAR TUTUR and Yosef, Yosef (2024) PENGEMBANGAN INSTRUMEN PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN SISWA TERHADAP LAYANAN DASAR BIMBINGAN DAN KONSELING BERBASIS WEB DI SMA. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_86201_06071282025032.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_86201_06071282025032_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (8MB) | Request a copy
	Text RAMA_86201_06071282025032_0023036204_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (388kB)
	Text RAMA_86201_06071282025032_0023036204_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (199kB) | Request a copy
	Text RAMA_86201_06071282025032_0023036204_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (206kB) | Request a copy
	Text RAMA_86201_06071282025032_0023036204_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (378kB) | Request a copy
	Text RAMA_86201_06071282025032_0023036204_05.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (128kB) | Request a copy
	Text RAMA_86201_06071282025032_0023036204_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (143kB) | Request a copy
	Text RAMA_86201_06071282025032_0023036204_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Kepuasaan peserta didik sangat penting untuk mengukur kebermutuan layanan BK di sekolah, karena dengan tingkat kepuasan peserta didik yang tinggi maka kebermutuan layanan BK di sekolah sudah sangat bagus. Untuk mengukur kepuasan peserta didik dengan kebermutuan layanan BK diperlukan instrumen yang baik untuk mengukurnya, tetapi instrument yang ada saat ini bisa dikatakan belum baik untuk mengukur kepuasan peserta didik terhadap kebermutuan layanan BK. Oleh karena itu perlu dilakukan pengembangan instrument. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan instrument berbentuk e-skala untuk mengukur tingkat kepuasan siswa terhadap layanan dasar bimbingan dan konseling di SMA. Metode yang digunakan adalah penelitian pengembangan. Subjek pada penelitian ini adalah 19 untuk pilot test dan 302 untuk main test yang dipilih secara acak dari sekolah menengah. Berdasarkan hasil penelitian item sebanyak 32 pernyataan dikatakan valid dengan nilai item tertinggi 0,657 dan item terendah 0,384 dengan tingkat reliabilitas 0,914 dan relibilitas kepraktisan 89%. Penelitian ini menghasilkan e-skala berbasis web yang valid, reliabel, dan praktis sebagai alat ukur tingkat kepuasan siswa terhadap layanan dasar di SMA. Adapun rekomendasi untuk kedepan adalah memperbanyak jumlah responden dari berbagai macam daerah supaya bisa digunakan dalam jangkauan luas.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	e-skala, kepuasan, kualitas layanan.
Subjects:	L Education > L Education (General) > L7-991 Education (General)
Divisions:	06-Faculty of Education and Educational Science > 86201-Counseling (S1)
Depositing User:	Damar Tutur Wicaksono
Date Deposited:	27 May 2024 08:05
Last Modified:	27 May 2024 08:05
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/145681

Actions (login required)

View Item