EVALUASI PENERAPAN BALANCED SCORECARD DALAM PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN PADA TRAC-ASTRA RENT A CAR PALEMBANG

PUSPARANI, DELA and Ermadiani, Ermadiani and Burhanuddin, Burhanuddin (2013) EVALUASI PENERAPAN BALANCED SCORECARD DALAM PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN PADA TRAC-ASTRA RENT A CAR PALEMBANG. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

[thumbnail of RAMA_62201_01091003074.pdf] Text
RAMA_62201_01091003074.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (16MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01091003074_0020086602_01_front_ref.pdf]
Preview
Text
RAMA_62201_01091003074_0020086602_01_front_ref.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (4MB) | Preview
[thumbnail of RAMA_62201_01091003074_0020086602_02.pdf] Text
RAMA_62201_01091003074_0020086602_02.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (3MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01091003074_0020086602_03.pdf] Text
RAMA_62201_01091003074_0020086602_03.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (1MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01091003074_0020086602_04.pdf] Text
RAMA_62201_01091003074_0020086602_04.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (5MB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01091003074_0020086602_05.pdf] Text
RAMA_62201_01091003074_0020086602_05.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (697kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01091003074_0020086602_06_ref.pdf] Text
RAMA_62201_01091003074_0020086602_06_ref.pdf - Bibliography
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (358kB) | Request a copy
[thumbnail of RAMA_62201_01091003074_0020086602_07_lamp.pdf] Text
RAMA_62201_01091003074_0020086602_07_lamp.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (729kB) | Request a copy

Abstract

Pengukuran kinerja perusahaan pada TRAC-Astra Rent a Car Palembang. Terdapat empat perspektif yang digunakan dalam menilai kinerja perusahaan TRAC-Astra Rent a Car Palembang yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Empat perspektif tersebut diukur dengan menggunakan pencapaian atas masing-masing perspektif yang telah ditetapkan berdasarkan misi serta sasaran strategis dari perusahaan. Tahun data yang digunakan dalam penelitian ini adalah tahun 2007, 2008, 2009, 2010 dan 2011, di mana perusahaan sudah menggunakan metode pengukuran kinerja berbasis Balanced Scorecard sejak tahun 2003. Pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan perspektif Balanced Scorecard dari tahun 2007 sampai dengan 2008 mengalami peningkatan. Akan tetapi kinerja perusahaan mengalami penurunan untuk tahun 2009, 2010 dan 2011.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Pengukuran kinerja, Balanced Scorecard, TRAC-Astra Rent a Car, perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran.
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549-5549.5 Personnel management. Employment management
Divisions: 01-Faculty of Economics > 62201-Accounting (S1)
Depositing User: Mr. Muhammad Irwan
Date Deposited: 26 Jan 2021 04:16
Last Modified: 26 Jan 2021 04:16
URI: http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/41053

Actions (login required)

View Item View Item