PERBANDINGAN USER EXPERIENCE (UX) PADA APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER, GOPARTNER, DAN GRAB DRIVER DENGAN MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)

IQTIDAR, FADILAH IMAM and Putra, Pacu (2022) PERBANDINGAN USER EXPERIENCE (UX) PADA APLIKASI SHOPEEFOOD DRIVER, GOPARTNER, DAN GRAB DRIVER DENGAN MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ). Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_57201_09031381823068.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB) | Request a copy
	Text RAMA_57201_09031381823068_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB) | Request a copy
Preview	Text RAMA_57201_09031381823068_0018128901_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Preview
	Text RAMA_57201_09031381823068_0018128901_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (123kB) | Request a copy
	Text RAMA_57201_090313818230968_0018128901_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (189kB) | Request a copy
	Text RAMA_57201_09031381823068_0018128901_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (424kB) | Request a copy
	Text RAMA_57201_09031381823068_0018128901_05.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (11kB) | Request a copy
	Text RAMA_57201_09031381823068_0018128901_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (77kB) | Request a copy
	Text RAMA_57201_09031381823068_0018128901_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Shopeefood Driver, Gopartner dan Grab Driver bersaing sebagai aplikasi yang bergerak di bidang pesan antar makanan online di Indonesia. Perusahaan penyedia jasa pesan antar makanan online perlu untuk meningkatkan performa produknya untuk terus unggul dalam persaingan industri online. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan meningkatkan user experience penggunanya. Hal ini dikarenakan, user experience berpengaruh terhadap perilaku pengguna layanan online. Oleh karena itu, dibuatlah penelitian berupa perbandingan user experience pada aplikasi Shopeefood Driver, Gopartner Dan Grab Driver. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur user experience pengguna Shopeefood Driver, Gopartner dan Grab Driver. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner UEQ (User experience Questionnaire) secara online kepada 300 responden. Kemudian data diolah dengan menggunakan UEQ Data Analysis Tool untuk membandingkan penilaian user experience Shopeefood Driver, Gopartner dan Grab Driver. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah adanya perbedaan signifikan hasil penilaian user experience dari ketiga aplikasi dan Grab driver mendapatkan penilaian user experience yang lebih unggul daripada Gopartner dan Shopeefood Driver. Penelitian ini ditujukan kepada pihak Shopee, Gojek dan Grab sebagai bahan evaluasi user experience dari produk mereka. Kata kunci: ShopeeFood Driver, Gopartner, Grab Driver, User Experience Questionnaire

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	ShopeeFood Driver, Gopartner, Grab Driver, User Experience Questionnaire
Subjects:	T Technology > T Technology (General) > T1-995 Technology (General)
Divisions:	09-Faculty of Computer Science > 57201-Information Systems (S1)
Depositing User:	Fadilah Imam Iqtidar
Date Deposited:	25 Jan 2023 02:04
Last Modified:	25 Jan 2023 02:04
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/87136

Actions (login required)

View Item