PENCANTUMAN KLAUSULA EKSONERASI TRANSPORTASI MELALUI SISTEM ONLINE DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

HATI, LAUDITTA SORAYA and Mutiari, Yunial Laili and Turatmiyah, Sri (2021) PENCANTUMAN KLAUSULA EKSONERASI TRANSPORTASI MELALUI SISTEM ONLINE DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Undergraduate thesis, Sriwijaya University.

	Text RAMA_74201_02011281722116.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011281722116_TURNITIN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (15MB) | Request a copy
Preview	Text RAMA_74201_02011281722116_008065801_0001116501_01_front_ref.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB) | Preview
	Text RAMA_74201_02011281722116_008065801_0001116501_02.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (314kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011281722116_008065801_0001116501_03.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (284kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011281722116_008065801_0001116501_04.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (48kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011281722116_008065801_0001116501_06_ref.pdf - Bibliography Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (192kB) | Request a copy
	Text RAMA_74201_02011281722116_008065801_0001116501_07_lamp.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (571kB) | Request a copy

Abstract

Adanya sintesis antara teknologi dengan transportasi menghadirkan transportasi melalui sistem online sebagai salah satu transportasi umum yang digemari masyarakat saat ini. Penggunaan transportasi sistem online mengharuskan pihak konsumen mengikatkan dirinya kepada kontrak tertulis berbentuk dokumen elektronik mengenai syarat dan ketentuan yang telah dibentuk sepihak oleh pelaku usaha yakni penyedia jasa tersebut yang isinya mengarah menguntungkan pembuat kontrak tersebut. Skripsi dengan judul Pencantuman Klausula Eksonerasi Transportasi Melalui Sistem Online Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen ini menggunakan metode yuridis normatif dengan tujuan untuk menganalisis bagaimana perlindungan hukum serta akibat hukum dari adanya pencantuman klausula eksonerasi pada aplikasi transportasi melalui sistem online. Permasalahan timbul ketika syarat dan ketentuan tersebut dicantumkan dengan memuat ketentuan yang menguntungkan pihak pelaku usaha yang bertentangan dengan Pasal 18 UUPK yang disebut sebagai klausula eksonerasi, sehingga menimbulkan pertanyaan bagaimana bentuk perlindungan serta akibat hukum bagi konsumen dari adanya pencantuman klausula eksonerasi pada transportasi melalui sistem online. Hasil dari penelitian menunjukan perlindungan hukum bagi konsumen pengguna jasa dari adanya pencantuman klausula eksonerasi pada transportasi melalui sistem online telah diatur dalam Pasal 18 dan Pasal 52 huruf c UUPK yang mengatur bagaimana seharusnya klausul dalam perjanjian baku serta bentuk pengawasannya dan konsumen yang merasa dirugikan dapat melakukan gugatan sesuai dengan Pasal 45 UUPK. Serta akibat hukum yang timbul adalah batal demi hukum sesuai dengan Pasal 18 angka 3 UUPK. Sebagai saran bahwa sebaiknya konsumen harus lebih aktif dalam membaca klausula baku dalam syarat dan ketentuan pada transportasi melalui sistem online serta pelaku usaha harus lebih memperhatikan apabila membentuk perjanjian baku yang disesuaikan dengan ketentuan yang terdapat dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Klausula Eksonerasi; Transportasi Melalui Sistem Online; Perlindungan Konsumen
Subjects:	K Law > K Law (General) > K4011-4343 Transportation and communication
Divisions:	02-Faculty of Law > 74201-Law (S1)
Depositing User:	Users 11921 not found.
Date Deposited:	30 Apr 2021 04:06
Last Modified:	30 Apr 2021 04:06
URI:	http://repository.unsri.ac.id/id/eprint/46110

Actions (login required)

View Item